Mentions légales

Propriété

Le présent site est la propriété de O’CHA RUN – L’ATELIER DU THÉ n° de SIRET 884 721 861 00018 dont le siège social est situé au 70 rue de l’Eucalyptus, Lotissement Acacias 3  97419 LA POSSESION – La Réunion – France.

La directrice de publication du site est Dominique Payet en qualité de fondatrice de O’CHA RUN.

Hébergement

Le site web est hébergé par la société OVH | RCS Roubaix – Tourcoing 424 761 419 00045 |  Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix en France

Conception

Sylvie TINSEAU – sylvie@sylbohec.com

Siège social situé au 6 résidence les quinconces 91190 Gif sur Yvette – France

Propriété intellectuelle

Il est rappelé que selon le Code français de la propriété intellectuelle (Art. L. 122-4), toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement des auteurs ou de ses ayants droit est illicite et punie selon les lois relatives au délit de contrefaçon. Il en est de même pour la traduction, l’arrangement ou la reproduction par un art ou un procédé quelconque.

Les logos de O’CHA RUN et de ses partenaires, figurant sur le site web sont des marques (semi-figuratives ou non) déposées. Toute reproduction totale ou partielle de ces logos, sans l’autorisation expresse de O’CHA RUN est donc prohibée, au sens de l’article Art. L. 122-4 de la propriété intellectuelle.

Informations générales

O’CHA RUN met tout en œuvre pour offrir aux utilisateurs des informations et/ou outils disponibles et vérifiés, mais ne saurait être tenue pour responsable des erreurs, d’une absence de disponibilité des informations et/ou de la présence de virus sur son site web.

O’CHA RUN fera le maximum pour rendre le site accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, mais ne saurait en aucun cas engager sa responsabilité pour des raisons d’inaccessibilité au site web. L’utilisateur est informé que, lors de ses visites sur le site web, un cookie peut s’installer automatiquement sur son logiciel de navigation. Le cookie « est une suite d’informations, généralement de petite taille et identifié par un nom, qui peut être transmis à votre navigateur par un site web sur lequel vous vous connectez » (source CNIL). Le cookie collectant indirectement des informations nominatives concernant l’utilisateur, ce dernier dispose également d’un droit de consultation, de retrait et de modification. Les textes, images animées ou fixes, savoir-faire, dessins, graphismes et tout autre élément composant le site web sont la propriété exclusive de O’CHA RUN, conformément à la loi du 11 mars 1957.

O’CHA RUN invite les utilisateurs du site web à faire part d’éventuelles omissions, erreurs, ou corrections, en adressant un courriel à l’adresse suivante : postmaster@ocharun.com

O'charun - L'Atelier du thé à la Réunion
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Confidentialité

Objet du traitement

Finalité et base légale

O’CHA RUN dispose d’un site internet d’informations. Ce site permet d’informer les clients et les données collectées à cette occasion sont enregistrées et traitées dans un fichier clients.

Ce fichier permet de

  • Mener des opérations de communication par mails auprès de nos clients qui ne s’y sont pas opposés ou qui l’ont accepté sur des produits analogues à ceux qu’ils ont commandés.
  • Transmettre les données de nos clients qui l’ont accepté à nos partenaires commerciaux, pour leur permettre de leur adresser ces informations (cf. ci-dessous).

Bases légales des traitements

  • Envoi de sollicitations commerciales par mail sur des produits  : la base légale du traitement est l’intérêt légitime de la société du Règlement européen sur la protection des données), à savoir promouvoir nos produits auprès de nos clients.
  • Transmission de l’adresse électronique aux partenaires commerciaux : la base légale du traitement est le consentement du Règlement européen sur la protection des données), comme l’exige l’article L. 34-5 du code des postes et des communications électroniques.

Catégories et Destinataires des données

Identité : civilité, nom, prénom, adresse, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse électronique, code interne de traitement permettant l’identification du client, données relatives à l’enregistrement sur des listes d’opposition.

Les services clients et facturation de O’CHA RUNsont destinataires de l’ensemble des catégories de données.

Durée de conservation des données

  • Données nécessaires à la gestion des commandes et à la facturation : pendant toute la durée de la relation commerciale et dix (10) ans au titre des obligations comptables.
  • Données nécessaires à la réalisation des actions de fidélisation et à la prospection : pendant toute la durée de la relation commerciale et trois (3) ans à compter du dernier achat.
  • Données relatives aux moyens de paiement : ces données ne sont pas conservées par O’CHA RUN; elles sont collectées lors de la transaction et sont immédiatement supprimées dès le règlement de l’achat.
  • Données concernant les listes d’opposition à recevoir de la prospection : trois (3) ans.

Vos droits

Si vous ne souhaitez plus recevoir de mail de la part d’O’CHA RUN (exercice du droit d’opposition ou retrait d’un consentement déjà donné), mail la responsable de traitement.

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier ou les faire effacer. Vous disposez également d’un droit à la portabilité et d’un droit à la limitation du traitement de vos données (Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits).

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre responsable de traitement :

  • Contactez-le par voie électronique : webmaster@ocharun.com
  • Contacter notre DPO par courrier postal : 70 rue de l’Eucalyptus, Lotissement Acacias 3  97419 LA POSSESION – La Réunion

Si vous estimez, après avoir contacté O’CHA RUN, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation en ligne à la CNIL.

Module Really Simple SSL

Really Simple SSL et les modules Really Simple SSL ne traitent aucune information personnelle identifiable, de sorte que le GDPR ne s’applique pas à ces extensions ou à l’utilisation de ces extensions sur votre site web.

Module YITH Plugins

Ce module comprend les éléments de base concernant les données personnelles que votre magasin peut recueillir, stocker et partager, ainsi que les personnes qui peuvent y avoir accès. Selon les paramètres activés et les plugins supplémentaires utilisés, les informations spécifiques partagées par votre magasin varieront.

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Données Générales

En vue d’adapter le site aux comportements des visiteurs, O’CHA RUN mesure le nombre de visites, le nombre de pages vues ainsi que de l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour.

Durée d'utilisation

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O’CHA RUN collecte également votre adresse IP, afin de déterminer la ville depuis laquelle vous vous connectez. Celle-ci est immédiatement anonymisée après utilisation. O’CHA RUN ne peut donc en aucun cas remonter par ce biais à une personne physique. Les données recueillies sont conservées par O’CHA RUN pour une durée de 13 mois et ne sont pas cédées à des tiers ni utilisées à d’autres fins.

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Statistiques

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Le module utilisé est WP Statistics. Il ne recueille pas de données personnelles et ne stocke pas d’informations basées sur les utilisateurs. Il est en conformité avec le RGPD.

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